编辑同志: 日前,我顶着38℃的高温,来到国伟路841路终点站乘车。这里是一个环岛,竖着841路和842路的站牌,停着三辆842路车,唯独不见841路车。我向一位调度员问讯后,她告诉我841路停在环岛的左边,我走过去一看,既不见站牌也没有车,就再次走进调度室问讯。一位先生带我走到刚才的地方,说刚开走的那辆就是841路,是用842路车临时替代的。 我乘上新进站的一辆841路到新华医院下车,办好事回家正好乘上了那辆往回开的“代841路”车。我对司机说你们为什么不在车上标清楚是“代841路”呢?他说:“写过的,车抖动,掉了。”车一路开过去,下面应该是共青森林公园和陆丁巷站了,售票员得知这两个站没人下车后,司机就未走规定的线路军工路,而是抄近路从白城路上开了,这样一来,在共青森林公园、陆丁巷和上柴厂站候车的人就乘不上这辆车了。我觉得公交车应该严格按照规定运行,不能随心所欲地行事,这部841路车的这种做法是要不得的。 读者 陈守云 记者调查 841路所属的车队接到由本报转告的读者反映后,马上进行了调查,证实确有此事。该车队召开了841路全体司售人员会议通报了这件事,要求司售人员举一反三,坚决杜绝类似问题再发生。当事人写了检查并在会上作了反省,车队根据公司规定对其进行了处理。会上还重申了驾驶员必须按规定线路行驶,不得擅自中途掉头、偏离线路。售票员发现驾驶员有违规现象要及时制止。一经发现司售人员的违规行为,车队将按规定作出相应处理。车队还将上述整改措施函复了本报。 日前,车队的两位负责人还赶到读者陈守云家里,将对这件事的处理意见以及正在落实的情况告诉了他,陈先生表示,对他们这种工作作风和诚恳的态度感到满意。 本报记者 李颂联
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