8月4日，我们参加了在北京联合大学举行的奥运会京外、境外志愿者培训，这是我们第一次和其他场馆的观众服务志愿者一起参加培训。
给我们讲课的老师都是一些充满激情、经验丰富的本届奥运会工作人员，他们均参加了之前举行的几次测试赛，因此讲课内容生动实用。在讲课之前，老师将现场的几个方阵做了介绍，当介绍到“来自于上海的志愿者方阵，他们的服务地点是国家体育场——鸟巢”的时候，全场响起了热烈的掌声！当得知我们还是唯一一支参加开幕式服务的京外团体时，在场的人都发出了赞叹声，身旁的一位云南同事直言真的很羡慕我们！那一刻，想必每一个上海志愿者的心里都和我一样，是欣喜，是骄傲，更是充满斗志！
在随后的培训中，听着老师叙述那一件件活生生的事例，配合着一张张测试赛现场的图片，我的心情从一开始的兴奋逐渐冷静了下来，明显感到了压力。面对蜂拥而至的观众，我们所要做的，是一个个为其验票、安检、引导，除此之外，更重要的是可能需要安抚观众长时间等候的不良情绪，处理临时发生的身体异常，以及最为困难的：当观众不配合上交禁限物品时如何晓之以理、动之以情。
奥组委把服务鸟巢的任务交给了我们上海志愿者，是给我们的至高荣誉，更是对我们充分信任。我们一行76人，将要奔赴鸟巢的各个点上，面对每一位观众，微笑、热情；面对每一种情况，沉着、冷静。说句实话，肩上的担子一天天加重，那种感觉此刻特别真实。准备好了的我们就要上场了！请让我们彼此鼓励，互相帮助！背后有千万上海市民的支持，身前有奥林匹克精神的指引，我想说：让20天后的凯旋无愧于今天的荣幸！
wangji 2008-08-05 11:41:01
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