| | | 2019年01月26日 星期六
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圆桌论坛

数据正在创造商业


高红冰 阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长
如果说全球化以往是由总数大约为6000家的大企业来主导的话,那么,现在一些微型的跨国公司,甚至是个人经营者正在逐渐成为主角

    ■本报记者 唐玮婕

    “数据正在创造商业,”阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长高红冰在复旦管院新年论坛上阐释了他对于未来数字经济的理解。在高红冰看来,面对高速迭代的商业环境,企业的管理者必须把所有业务在线化和软件化,与用户、员工、生态伙伴持续互动,实时分析累积的互动数据,才能先对手一步。

    硅基生态系统的形成

    “阿里巴巴生态系统集聚了3000多万家中小企业,当他们借助平台上的互联网技术、大数据、交易系统、支付系统、物流系统不断完成创新的时候,我们看到了数字经济在中国崛起。”高红冰认为,如果说全球化以往是由总数大约为6000家的大企业来主导的话,那么,现在一些微型的跨国公司,甚至是个人经营者正在逐渐成为主角——借助互联网完成大量的全球贸易。而未来二三十年,这一趋势会更为明显。

    与此同时,大家看到新零售、新制造、双十一、造物节、余额宝等新概念、新案例在我们的身边不断涌现出来,以年、月甚至周的速度喷发而出。在如此一个规模庞大、迭代加速的商业世界里,高红冰和他的团队试图给数字经济梳理出个框架,也就是用现有的沉淀数据,帮助零售商、批发商、制造商获得更多的消费者,在全新的数字世界里完成经济和社会的连接,使供方和需方达成一个完美的结合。

    高红冰提炼出了一个“硅基生态系统”的概念。他表示,从生物学的角度看,人类这种生命体,以阳光为动力,以水为承载,形成自身的碳基生态系统。而半导体硅其实也同理,它以计算机通讯为底层基石,将品牌商、零售商、生产者、批发者、消费者等市场的各个元素连接起来,形成一个硅基生态系统。

    他进一步指出,“数据正在创造商业。不断有用户和消费者到网上去购买商品,沉淀数据的时候,实际上是把用户个性化的消费需求进行了沉淀。经过算法,经过数据的沉淀和人工智能的深度学习,我们就可以去对需求进行洞察,甚至可以去创造需求,我愿意把这样一个体系定义成系统智能。”

    创新才能先人一步

    按照高红冰的预计,今天的“云”将进一步跟数据、算法相结合,“我把它称作‘云智能’,这一概念开始进入工厂,进入生产线。到2025年,90%的企业云化率将达到90%,到2025年,企业人工智能利用率达到90%,你会看到一个云的智能快速进入工厂,进入产业的步伐。”

    与此同步,端智能将占领客厅,个人智能终端数量将达到400亿个,个人智能助理普及率将达到90%。这些未来的终端不仅仅拥有操作系统、通讯功能,还会有数据账户沉淀能力,而且90%以上的终端将拥有个人的智能助理,“未来很多的功能可能由这些智能助理自己来接管,例如家庭的客厅就会接入人工智能。”

    面对技术普及带来的全新格局,高红冰表示,企业的管理者必须把所有业务在线化和软件化,和用户、员工、生态伙伴持续互动,实时分析累积的互动数据,才能先对手一步,抓住硅基生命体的命脉。

    他指出,“用创新的方式推动改革,就是不断在市场中做各种尝试,然后撞得满脑袋都是包,再回来想想哪儿做错了,又接着出去继续撞。只要不是撞成脑震荡,我们就要接着往前拱。”

    头像素描  张旭菁

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